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商品代金以外の必要料金
ご購入金額が15,000円未満の場合は送料をご負担いただきます。
送料はお届け先地域により異なります。詳細は以下ページをご参照ください。
ご利用案内「送料について」
https://minerve.ocnk.net/help
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商品代金の支払い時期
ご注文から1週間以内に銀行振込または郵便振替にてお支払いください。
1週間以内に当店で入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
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注文方法
ご注文はインターネットで24時間受け付けております。
ご注文時に自動配信される「ご注文受付メール」と、後にお送りする「ご注文確認メール」が届いた時点で、お客様のご注文が正式に成立したことになります。
なお、夏期休暇や年末年始・連休など当店休業日の都合上、ご注文確認メールの送信や商品の発送にお時間をいただく場合があります。
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商品引渡時期
在庫のある商品はご注文またはご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
在庫切れやお取り寄せの場合は、別途当店からお引き渡し日についてご連絡いたします。
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お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード
返品・交換について
当店で取り扱う商品はお客様の肌に直接触れるものですので、返品・交換は原則お断りしております。
当店の発送ミス、不良品の場合は返品・交換をお受けします。
返品・交換の場合、商品到着後3日以内にお問い合せフォームもしくはメールでご連絡後、着払いで返品してください。
事前連絡なく返品された場合、当店は受け取りいたしません。
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カード決済につきまして
ヤマトのカードは準備中です。
エステ施術料金にはカード決済はご利用いただけません。
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